- 2002년부터 임직원 봉사단을 통한 다양한 사회공헌활동 실천

코로나19 극복 위해 지역 사회와 함께하는 봉사활동 노력 인정받아

BNK부산은행은 ‘2020 대한민국 자원봉사대상’에서 행정안전부 장관 표창을 수상했다고 11일(금) 밝혔다.

올해로 15회째를 맞이한 ‘대한민국 자원봉사대상’은 오랜 기간 사회에 봉사하고 이웃사랑을 실천해 온 봉사자 및 단체를 선정해 그 헌신과 노고를 기리는 행사이다.

부산은행은 임직원으로 구성된 ‘희망드림봉사단’을 2002년부터 19년째 운영하며 지역사회복지기관 40여곳과 연계해 매주 자발적 정기 봉사활동을 진행하고 있다.

또한 ▲여름철 해수욕장 환경정화 운동 ▲금융 취약계층의 올바른 경제지식 함양을 위한 ‘시니어 금융교육 캠프’ ▲저소득 가정 명절 나눔 사업 등 다양한 방식으로 폭 넓은 활동을 지속적으로 이어오고 있다.

특히 올해는 ▲전통시장 방역 활동 지원 ▲긴급돌봄학교 방역물품 전달 ▲사회적경제기업 물품을 구매해 지역의 어려운 이웃에 전달하는 ‘핸드 인 핸드’ 캠페인 등 코로나19를 함께 이겨내기 위한 사회공헌 봉사활동을 활발히 펼쳤다.

이외에도 임직원 597명이 비대면 재택 봉사활동을 통해 마스크 및 신생아 초점책을 만들어 저소득층 가정에 전달하는 등 2020년 한해 총 1482명의 임직원이 봉사활동을 펼쳐 나눔의 의미를 되새기고 있다.

부산은행 관계자는 “코로나19로 모두가 어려운 시기인 만큼 지역 기업으로서 사회적 역할이 보다 중요시 되고 있다”며 “부산은행은 지역의 든든한 동반자로 지역에 도움이 되는 사회공헌활동을 지속적으로 이어 나가겠다”고 전했다.

- 모바일뱅킹 서비스 은행 분야에서 고객 편의 향상 인정받아 영예

- 부산은행 금융교육 전용앱 ‘BNK금융클래스’도 금융연계서비스 분야 최우수상 선정

BNK금융그룹 부산은행의 모바일뱅킹 서비스가 ‘스마트앱어워드 2020‘에서 은행 분야 최우수상을 수상했다.

(사)한국인터넷전문가협회가 주관하는 ‘스마트앱어워드’는 현재 운영중인 모바일앱을 대상으로 가장 혁신적이고 우수한 앱을 선정하는 국내 최고 권위의 시상식이다.

지난해에 이어 2년 연속 최우수상을 수상한 부산은행은 금융권 최초로 모바일을 통해 예금잔액증명서, 금융거래확인서 등 총 25종의 서류를 발급하는 서비스와 앱의 새로운 서비스를 푸쉬 메시지로 안내하는 ‘큐레이션(Curation) 서비스’ 등으로 고객 편의를 향상시킨 점을 높게 인정받았다.

또한 부산은행은 거리에 구애 없이 전국 초·중·고, 지역아동센터, 노인지원센터 등에 실시간 라이브(Live) 영상 금융교육이 가능한 ‘BNK금융클래스’ 앱으로 금융부문 금융연계서비스 분야에서도 최우수상을 수상했다.

BNK금융그룹 관계자는 “디지털 금융혁신을 위한 BNK의 노력이 좋은 결과로 이어진 것 같아 매우 기쁘다”며 “고객 중심의 안전하고 편리한 디지털 금융환경을 구축해 BNK만의 차별화된 금융서비스를 제공해 나가겠다”고 전했다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)은 12일 오전 서울 잠실 롯데호텔에서 열린 ‘스마트앱어워드 2019’에서 부산은행 모바일뱅킹 서비스가 은행분야 최우수상을 수상했다고 밝혔다.

부산은행 모바일뱅킹은 뱅킹 서비스, 인증, 푸시알림 등 모든 금융서비스를 하나의 앱에서 제공하는 통합 모바일 앱 서비스이다.

로그인과 동시에 메인화면에서 전체 계좌를 한눈에 볼 수 있으며 공인인증서 없이 간편인증(지문, 홍채, 패턴, 간편비밀번호, Face-ID)을 통해 조회, 이체 등 금융거래를 이용할 수 있다.

부산은행은 지난 10월 모바일뱅킹의 위젯뱅킹 서비스로 ‘인터넷에코어워드’ 서비스 혁신대상 수상에 이어 ‘스마트앱어워드’에서 은행분야 최우수상을 수상하면서 한국인터넷전문가협회가 주관하는 2019 i-AWARDS에서 2관왕을 달성했다.

부산은행 관계자는 “부산은행 모바일뱅킹은 부산은행을 대표하는 비대면 플랫폼으로 계속 진화해 나갈 것이다”라며 “앞으로도 고객중심의 차별화된 디지털금융 서비스를 제공해 고객만족도를 더욱 높여나가겠다”라고 전했다.

한편 ‘스마트앱어워드’는 현재 운영중인 모바일 앱을 대상으로 가장 혁신적이고 우수한 앱을 선정해 시상하는 국내 최고 권위의 우수 모바일 앱 평가 시상식으로 한국인터넷전문가협회가 주관하고 과학기술정보통신부 등이 후원한다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)은 소비자 중심경영을 실천해 온 노력을 인정받아 ‘소비자 중심경영(CCM)’ 인증을 획득했다고 12일 밝혔다.

‘소비자 중심경영(CCM)’ 인증은 기업의 경영활동을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도다. 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 인증한다.

부산은행은 인증 심사에서 ▲금융소비자보호 노력 ▲고객 불만 사전 예방 및 보이스 피싱 예방 ▲금융취약계층 편의성 강화 ▲중소기업 및 자영업자 경영 애로 개선 노력 ▲ 기업의 사회적 책임 이행 등의 부문에서 높은 평가를 받았다.

특히, AI 기반의 보이스피싱 이상거래탐지(V-FDS)를 통한 피해 예방 활동과 ‘시니어 행복금융’을 선포하고 시니어 고객을 위한 다양한 사업과제를 실천해 나간 점 등이 부산은행의 선도적인 소비자중심경영 활동으로 인정되었다.

부산은행 강문성 상무(금융소비자보호 총괄책임자)는 “이번 소비자중심경영 인증 획득은 부산은행이 소비자에게 신뢰받는 은행으로써 한 걸음 더 나아가는 계기가 될 것이다”라며 “앞으로도 소비자중심경영 실천을 위해 소비자 관점에서 상품과 서비스를 제공하고 소비자에게 불리한 제도를 지속적으로 개선해 나가겠다”고 전했다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)은 지난 10일 오후, 서울 국립중앙박물관에서 열린 ‘2019년 여가친화기업 인증식’에서 은행권 최초로 여가친화기업으로 선정됐다고 11일 밝혔다.

문화체육관광부가 주최하고 지역문화진흥원이 주관하는 ‘여가친화기업’ 인증은 근로자가 일과 삶을 조화롭게 병행할 수 있도록 모범적인 여가활동 제도를 운영하고 있는 기업을 선정해 지원하는 제도이다.

운영실태, 임직원 만족도 등을 평가하며 올해는 부산은행을 비롯해 총 48개 기업이 선정됐다.

부산은행은 ‘직원이 행복한 은행’이라는 빈대인 은행장의 경영철학을 바탕으로 일과 여가 생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 다양한 직원 행복 프로그램을 시행하고 있다.

저녁 6시에 PC가 셧다운 되는 ‘가정의 날’을 주 5회 실시해 직원들의 저녁 여가시간을 보장하고 있으며, 결혼기념일 또는 본인 생일에 가족과 함께 시간을 보낼 수 있도록 청원휴가 제도를 도입하는 등 직원들의 워라밸 확산에 적극 노력하고 있다.

이외에도 누구나 일하고 싶은 근무 환경을 만들기 위해 본점 내에 카페테리아, 피트니스센터, 건강관리실 등 직원 휴게 공간도 조성했다.

한편, 부산은행은 지난 11월 ‘대한민국 일하기 좋은 100대 기업’에 10년 연속 대상에 선정되며 GPTW(Great Place to Work Institute)명예의 전당 기업으로 헌액된 바 있다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)이 ‘대한민국 일하기 좋은 100대 기업’에 10년 연속 대상에 선정되며 GPTW 명예의 전당 기업으로 헌액됐다.

부산은행은 11/20(수) 글로벌 컨설팅 기업인 GPTW(Great Place to Work Institute)주최로 서울 전경련회관 컨벤션센터에서 열린 ‘2019 대한민국 일하기 좋은 100대 기업’ 시상식에서 10년 연속 대상을 수상했다.

GPTW는 미국, 유럽, 중남미 등 세계 60개 국가에서 동일한 방법으로 ‘신뢰경영지수’를 발표하고 ‘일하기 좋은 기업’을 선정하고 있는 세계적인 컨설팅 기업이다. ‘대한민국 일하기 좋은 100대 기업’은 응모한 기업을 대상으로 직원신뢰조사 및 기업문화평가를 통해 최종 선정된다.

부산은행은 ‘직원이 행복한 은행’이라는 빈대인 은행장의 경영철학을 바탕으로 일과 가정이 균형을 이룰 수 있도록 다양한 직원행복 프로그램을 시행중이다.

경영진과 격의 없이 만나 대화하는 경영진 멘토링 활동, 노사화합을 위한 호프데이 등 다양한 소통의 장을 실시 중이며, 총 4개의 직장어린이집을 운영해 직원들의 자녀 양육 부담을 덜어주고 있다.

지난해 6월에는 은행권 최초로 주52시간 근무제를 도입했으며 저녁 6시에 PC가 셧다운 되는 ‘가정의 날’을 주 5회로 확대 실시해 6시 퇴근문화를 정착시켰다. 또, 점심시간 1시간 동안 PC OFF를 실시해 업무 효율성을 높이는 ‘런치 세이버’ 제도도 함께 시행하면서 직원들의 워라밸 확산에 적극 노력하고 있다.

한편 부산은행 빈대인 은행장은 지난 4일 부산광역시가 주관한 ‘2019 워라밸 우수기업 경진대회’에서 일·생활 균형을 가장 모범적으로 실천하는 ‘워라밸 최고경영자’로 선정된 바 있다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)은 부산은행 모바일뱅킹 앱(App)의 ‘위젯뱅킹’ 서비스가 ‘인터넷에코어워드 2019’에서 서비스 혁신대상을 수상했다고 2일 밝혔다.

‘위젯뱅킹’은 별도의 앱 실행이나 로그인 없이 스마트폰 바탕화면 위젯에서 조회, 이체, ATM 출금 등 주요 뱅킹 업무를 볼 수 있는 서비스로 올해 2월 부산은행 모바일뱅킹 앱과 함께 출시됐다. 안드로이드 기반 스마트폰에서 부산은행 모바일뱅킹에 로그인 한 후 FIDO 기반(지문, 홍채, 패턴, PIN 등) 간편 인증 서비스를 등록하면 이용 가능하다.

부산은행 관계자는 “‘위젯뱅킹’을 통해 최근 핀테크 기반 간편 송금 서비스 대중화로 더욱 치열해진 디지털금융 경쟁 환경에서 차별화된 경쟁력을 확보할 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객중심의 혁신적인 디지털금융 서비스를 제공해 고객만족도를 더욱 높여나가겠다”라고 전했다.

한편 ‘인터넷에코어워드’는 인터넷 비즈니스 혁신, 기술 혁신, 서비스 혁신 및 사회공헌 등을 통해 인터넷 생태계 발전에 기여한 기업(단체) 및 개인을 대상으로 가장 혁신적이고 우수한 기업과 서비스를 선정하는 시상식이다. 한국인터넷전문가협회가 주관하고 과학기술정보통신부 등이 후원한다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)은 지난 20일 부산상공회의소에서 개최된 ‘제11회 교육메세나탑 시상식’에서 11년 연속 ‘교육메세나탑’을 수상했다고 21일 밝혔다.

부산은행은 지역 교육기부 활성화에 기여한 점을 인정받아 기관 및 개인을 포함해 유일하게 2008년부터 11회 연속으로 ‘교육메세나탑’에 선정됐다.

‘교육메세나탑’ 시상식은 부산광역시, 부산광역시교육청, 부산상공회의소, 부산일보사가 공동주관해 지역의 교육기부 활성화에 공헌한 기관 및 개인을 선정해 2008년부터 상을 수여하고 있다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)은 오는 7일부터 딥러닝 인공지능(AI)을 기반으로 한 로보어드바이저 자산관리서비스인 ‘BNK웰스타로보B’를 선보인다고 6일 밝혔다.

로보어드바이저는 로봇(robot)과 투자전문가(advisor)의 합성어로, 알고리즘과 빅데이터를 기반으로 고객 성향에 맞는 펀드와 퇴직연금 포트폴리오를 추천해 주는 서비스이다.

고객이 원할 경우 3개월 단위로 자산 리밸런싱 시기를 문자로 안내해 고객은 시장상황에 맞게 언제든지 포트폴리오를 재조정 할 수 있다. 또, 고객이 사전에 정한 상·하한수익률에 도달할 경우 알림서비스도 제공한다.

BNK부산은행(은행장 빈대인)은 지난 20일 오후, 서울 잠실 롯데타워 시그니엘호텔에서 열린 ‘2018 예술이 빛나는 밤에’ 시상식에서 지역 문화예술발전에 공헌한 점을 인정받아 6년 연속 ‘예술나무 후원기업상’을 수상했다고 21일 밝혔다.

‘예술나무 후원기업상’은 한국문화예술위원회가 문화?예술 발전에 기여한 기업에게 수여하는 상으로 부산은행은 지방은행 중 유일하게 2013년 1회부터 6년 연속 선정됐다.

부산은행은 본점 오션홀(대강당)을 활용하여 매달 다양한 문화예술 무료공연을 진행하는 ‘워라밸 컬처 in 부산’ 프로그램을 4월부터 시작해 현재까지 33회 실시하고 있다. 이 프로그램은 일반시민들에게 양질의 문화공연을 제공하고, 청년 예술가를 비롯한 지역 예술가들에게 공연 기회를 제공하는 창구 역할을 하고 있다.